PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
루센에어 주식회사는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 문의 응대 | 기술문의 양식 · 전화 · 이메일로 받은 문의의 확인과 회신, 상담 · 견적 · 실증 진행, 문의 이력 관리 |
|---|---|
| 거래 이행 | 계약 체결 · 이행, 대금 결제 및 정산, 세금계산서 발행 |
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 수집 방법 | 웹사이트 기술문의 양식, 전화 또는 이메일을 통한 정보주체의 자발적 제공 |
|---|---|
| 기술문의 양식 | 필수: 문의 유형, 회사 · 기관명, 성명, 연락처, 이메일, 문의 내용 선택: 첨부 자료 |
| 전화 · 이메일 문의 | 필수: 성명, 연락처(전화번호 또는 이메일 주소) 선택: 회사명, 부서, 직위 |
| 자동 수집 | 기술문의 양식을 보낼 때 스팸 방지를 위하여 접속 IP 주소와 브라우저 정보가 웹사이트 운영 서비스(Netlify)에 함께 기록될 수 있습니다. 이 밖에 쿠키와 행태정보를 수집하지 않으며 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다. |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 기간 안에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
| 문의 응대 | 접수일로부터 3년 (문의 이력 관리). 그 전이라도 정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. |
|---|---|
| 거래 관련 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「국세기본법」에 따른 법정 보존 기간 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하고 있는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 웹사이트 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | Netlify, Inc. |
|---|---|
| 위탁 업무 | 웹사이트 운영(호스팅), 기술문의 양식 접수 · 보관 및 접수 알림 메일 발송 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 제5조의 위탁 업무를 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | Netlify, Inc. (개인정보 보호 담당 privacy@netlify.com) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시 · 방법 | 기술문의 양식을 보낼 때 정보통신망을 통하여 전송 |
| 이전 항목 | 기술문의 양식 입력 항목(문의 유형, 회사 · 기관명, 성명, 연락처, 이메일, 문의 내용, 첨부 자료), 접속 IP 주소, 브라우저 정보 |
| 이전 목적 | 웹사이트 운영, 문의 접수 · 보관 및 접수 알림 메일 발송 |
| 보유 · 이용 기간 | 제3조의 보유 기간과 같습니다. |
| 거부 방법 · 효과 | 국외 이전을 원하지 않으시면 기술문의 양식 대신 전화나 이메일로 문의하실 수 있습니다. 이 경우 양식으로는 접수되지 않을 뿐, 문의와 상담은 그대로 받으실 수 있습니다. |
제7조 (정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
| 열람 요구 | 본인의 개인정보 처리 현황에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. |
|---|---|
| 정정 · 삭제 | 오류가 있는 경우 정정을, 필요한 경우 삭제를 요구할 수 있습니다. |
| 처리정지 | 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다. |
| 행사 방법 | 전화 010-5599-3917 또는 이메일 sskim0070@gmail.com 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. |
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 웹사이트 관리 화면과 운영 서비스(Netlify)에 보관된 문의 기록도 같은 기준으로 삭제합니다. 전자적 파일 형태는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 개인정보 취급자를 최소화하고, 개인정보에 대한 접근 권한을 제한하고 있습니다. 웹사이트의 모든 통신은 암호화(HTTPS)하며, 접수된 문의는 관리자 계정으로 로그인해야만 볼 수 있습니다. 관리자 비밀번호는 암호화하여 보관하고, 로그인을 여러 번 실패하면 접속을 일시적으로 막습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 김상석 (대표이사) |
|---|---|
| 연락처 | 전화 010-5599-3917 · 이메일 sskim0070@gmail.com |
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 · www.kopico.go.kr |
|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr |
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가 · 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.